Allgemeine Informationen

Unser Konzept

Für diverse Fußball-Veranstaltungen in Berlin sind neben den hauptamtlichen Mitarbeitern vom Berliner Fußball-Verband noch viele helfende Hände zusätzlich nötig.

Damit wir stets eine Antwort auf die wachsenden organisatorischen Anforderungen geben können, setzt der BFV auf die Unterstützung von freiwilligen Helfern.

Diese "Volunteers" sorgen mit großer Motivation und noch größerem Engagement für die reibungslose Durchführung sportlicher Großveranstaltungen.

Bei diesem Konzept gibt es keine Verlierer, sondern nur Gewinner. Auf der einen Seite gelingt dem Verband die erfolgreiche Organisation der Events und auf der anderen Seite erhalten die Helfer die Möglichkeit interessante Eindrücke hinter den Kulissen zu sammeln. Nicht selten trifft man dabei auf „Prominenz“ aus der Sport-Branche und die Veranstaltungen werden so zu einem unvergesslichen Erlebnis!

Das Ziel des Volunteer-Programms ist in erster Linie die Optimierung verschiedenster Dienstleistungen des Berliner Fußball-Verbands im Rahmen der jewiligen Veranstaltung. Diese betreffen sowohl Kunden, Fans als auch die Sponsoren bei allen Aktivitäten rund um den Fußballsport. Volunteers sorgen in diversen Einsatzbereichen (z.B. Presse, Besucherservice, Sicherheit) für perfekte Abläufe, sowie schnelle und unkomplizierte Hilfestellung.

Je nach Talent, vorhandener Erfahrung, zeitlicher Verfügbarkeit und Kompetenz werdet ihr z.B. in folgenden Bereichen aktiv:

  • Presse & Medien
  • Clearing-Point & Tickethinterlegung
  • Akkreditierung
  • Logistik
  • Unterstützung in der Hospitality
  • Besucher- & Gästeservice (Wegeleitung, Platzeinweisung, allgemeiner Stadionservice)
  • fotografische Begleitung des Volunteer-Projektes
  • Teambetreuung

Natürlich werden alle Volunteers auf ihre speziellen Aufgaben vorbereitet und dann heißt es "mittendrin statt nur dabei"!

Wer kann Volunteer werden?

Volunteer kann grundsätzlich jeder werden, der das 18. Lebensjahr erreicht hat und somit zu den Erwachsenen zählt.

Idealerweise erfüllst du darüber hinaus die folgenden Anforderungen:

  • Planbare freie Zeit an verschiedenen Wochenende, ggf. aber auch für Veranstaltungen unter der Woche
  • Eine starke Identifikation mit dem Sport und insbesondere dem Fußball
  • Ein allzeit freundliches und hilfsbereites Auftreten
  • Hohes Engagement und Einsatzbereitschaft
  • Die Bereitschaft und die Flexibilität, sich auf neue Herausforderungen einzulassen

Tipp: Die Volunteer-Stellen sind auch ideal für Studenten, die im Rahmen ihres Studiums schon praktische Erfahrungen in der Sport-Branche sammeln möchten!

Volunteer beim BFV

Bei vielen Sportveranstaltungen ist der Einsatz von freiwilligen, ehrenamtlichen Helfern eine große Unterstützung für den Berliner Fußball-Verband.

Der BFV möchte das Potenzial, die Kompetenz und das Engagement von Volunteers bei interessanten Projekten rund um den Fußballsport in Berlin nutzen. Dazu zählen beispielsweise das AOK Traditionsmasters (ehemals FlexStrom-Cup), das DFB-Pokalendspiel der Herren oder auch Schüler- und DFB-Länderspiele.

Die Hauptaufgabe der Volunteers besteht darin, die Dienstleistungen für den jeweiligen Kunden bestmöglich zu optimieren. Um diese Aufgabenstellung umfassenden bearbeiten zu können, sind die einzelnen Tätigkeiten breit gefächert und bieten stets Abwechslung. Die Helfer haben somit unmittelbaren Einfluss auf den Erfolg der Veranstaltungen und die gelungene Organisation durch den Berliner Fußball-Verband.

Aber wie sieht der ideale Volunteer beim Berliner Fußball-Verband aus?

Du: 

  • Hilfst kompetent und zuverlässig
  • Bist stets freundlich und aufgeschlossen
  • Übernimmst gerne eigenverantwortlich Aufgaben
  • Fühlst dich im Team zu Hause
  • Bist belastbar und in der Lage flexibel zu handeln
  • Engagierst dich freiwillig und aus Überzeugung
  • Bist mit Herz und Verstand dabei
  • Und nicht zuletzt: Du bringst eine große Leidenschaft für Sport und Fußball mit!

Fühlst du dich bei einem Großteil der Punkte angesprochen und möchtest auch mal dabei sein? Dann melde dich hier für unseren Newsletter an und verpasse keine Events mehr.

Einsatzbereiche

Volunteer-Positionen beim AOK Traditionsmaster

Abholkasse

Wie bei allen Großveranstaltungen gibt es auch hier eine Tickethinterlegungskasse. Die vorbestellten Tickets werden am Spieltag abgeholt und die Zuschauer sparen sich hiermit das lästige in der Schlange warten. Dennoch kann es auch hier vorkommen, dass Probleme auftreten und die Zuschauer nicht die glücklichsten sind. Daher ist hier vor allem viel Fingerspitzengefühl gefordert.

Assistenten

Bei großen Veranstaltungen gibt es viele Personen, die an den einzelnen kleinen und großen Stellschrauben drehen, damit alles reibungslos funktioniert. Die Assistenten halten diesen Personen, die für die unterschiedlichsten Bereiche zuständig sind, den Rücken frei und erhalten hierdurch einen besonderen Einblick hinter die Kulissen.

Betreuung Ballkinder

Die Ballkinder stehen am Feldrand und sind hautnah an den ehemaligen Stars dran und können die Spiele live verfolgen. Damit die Kinder sich benehmen und ihre Aufgabe im Rahmen der ganzen Aufregung nicht vergessen, gibt es immer zwei Personen, die die Ballkinder betreuen. Ihr beantwortet die Fragen der Kinder und kümmert Euch um Kleinigkeiten wie das gemeinsame Essen gehen.

Betreuung Escortkids

Auch die Escortkids haben eine besondere Aufgabe und sind meistens ganz aufgeregt, an der Hand eines „Oldies" einlaufen zu dürfen. Die Eltern haben ihnen vorab sicherlich viel von den ehemaligen Fußball-Ikonen erzählt. Die Kinder müssen das Feld dann wieder verlassen und kommen schnell zu den Betreuern gelaufen. Bis zum nächsten Einsatz können sich die kleinen Fußballfans das Spiel angucken und müssen währenddessen auf den nächsten Einsatz vorbereitet werden.
Da die Escortkids aufgrund des einmaligen Turniermodus' (2 Tage) nur am Freitag einen Auftritt haben, würden wir Euch am Samstag einem anderen Aufgabenbereich zuordnen.

Fotografen

Um als Fotograf fungieren zu können, benötigt Ihr vor allem eins: eine eigene Kamera. Und dann kann es auch schon fast losgehen mit den vielen Fotos, die im Rahmen des Turniers entstehen werden. Neben Erinnerungsfotos für die Volunteers sollen auch Portraitfotos der Spieler gemacht werden. Hierbei ist es besonders wichtig, dass von jedem Spieler ein Foto vor der Sponsorenwand gemacht wird. Die Herausforderung: Alle Portraits sollten möglichst gleich aussehen.
Ansonsten sorgt Ihr dafür, dass alle Volunteers im Anschluss eine schöne Erinnerung an ihren Einsatz haben. Das bedeutet, dass neben Fotos von den Volunteers auch Eventfotos entstehen dürfen.

Infotainment

Ihr seid technikbegeistert, stressresistent und wolltet schon immer mal einen Spotter oder die Anzeigetafel bedienen? Dann habt Ihr hier die Möglichkeit, diese besonderen und wichtigen Aufgaben zu übernehmen. Wie sicherlich bekannt ist, wird das Turnier im Fernsehen übertragen und die Lichtverhältnisse sollen bestens sein. Ihr müsst also zu jeder Zeit sehr aufmerksam sein, damit Ihr Euren Einsatz nicht verpasst. Hinzukommen viele weitere kleine Aufgaben, die teilweise auch kurzfristig auftreten und zugeteilt werden. Hier sind vor allem gute MS-Office Kenntnisse eine Voraussetzung.

Innenraum

Wie der Titel dieser Position bereits sagt, seid Ihr nicht nur dabei, sondern mittendrin im Spielgeschehen und habt hier eine wesentliche Rolle. Denn das Innenraumteam achtet darauf, dass es hier immer sauber und ordentlich ist, da das Turnier im Fernsehen übertragen wird. Hinzukommt die Aufgabe, einigen Fotografen und Zuschauern freundlich mitzuteilen, dass sie mit der derzeitigen Position den Gästen in der ersten und zweiten Reihe die Sicht behindern. Daher ist auch hier besonderes Fingerspitzengefühl gefordert.

Magazinverkauf

Nachdem die Besucher die Halle betreten haben, möchten viele ein Magazin kaufen und werden hierfür auf Euch zukommen. Ihr seid die ersten Volunteers, sofern niemand an der Abholkasse war, mit denen die Zuschauer in Kontakt kommen. Begrüßt die Zuschauer freundlich, um das positive Bild des Volunteer-Projektes beizubehalten. Gerne seid Ihr auch dazu aufgerufen, die Zuschauer mit freundlichem Auftreten offensiv anzusprechen.

Orgabüro KÜHN

Das Orgabüro dient vor allem als Rückzugsort für die Veranstalter und Organisatoren. Hier können sie in Ruhe an den jeweiligen Stellschrauben drehen und die letzten Aktualisierungen durchführen. Daher ist es hier besonders wichtig, dass das Büro leer bleibt und nur Ihr die aufkommenden Fragen entgegennehmt und ggf. beantwortet oder Euch darum kümmert, diese beantworten zu können. Zudem werden hier die Funkgeräte ausgegeben und abgeholt.

Presse

Hier entstehen alle Facebook-Posts, Instagram Stories sowie die Pressemitteilungen rund um das AOK Traditionsmasters. Damit jedoch nicht jeder freien Eintritt erhält bzw. in die sensiblen Zonen gelangt, erhalten die Journalisten eine Akkreditierung, welche sie bei Abgabe des Presseausweises erhalten. Am Ende der Veranstaltung erhält natürlich jeder diesen wieder zurück.

Springer

Ihr seid für die Flexibilität des gesamten Projektes von sehr hoher Bedeutung. Es entstehen im Laufe einer Großveranstaltung immer wieder neue Anforderungen an einzelne Bereiche, sodass es an der einen oder anderen Stelle zu einem kurzfristigen Personalmangel kommen kann und Ihr gefragt seid. Hinzukommen natürlich auch kurzfristige bzw. spontane Aufgaben.

Teambetreuer

Ihr seid die ersten Ansprechpartner für die Teams und somit die Schnittstelle zwischen den Organisatoren und den teilnehmenden Mannschaften. Zudem betreut Ihr Euer Team im Laufe des gesamten Turniers bzw. steht für aufkommende Fragen zur Verfügung. Vor Turnierbeginn holt Ihr die kleinen Snacks für Eure Mannschaft und stattet hiermit die Kabinen aus.
Daher seid Ihr natürlich hautnah an den ehemaligen Fußball-Ikonen dran und gelangt in alle sensiblen Bereiche, weswegen Diskretion großgeschrieben wird.

Tribüne

Viele Besucher sind zum ersten Mal in der Halle und sind auf der Suche nach dem richtigen Aufgang. Hier seid Ihr die Retter in der Not. Ihr helft den Zuschauern freundlich ihren Platz zu finden und begleitet sie ggf. auch zu diesem. Des Weiteren habt Ihr auch ein Auge darauf, dass nur die Fans der jeweiligen Mannschaft in diesem Bereich sitzen bzw. eine entsprechende Sitzkarte vorhanden ist.

VIP-Garderobe

Die geladenen Gäste gelangen über einen gesonderten Eingang in die Halle und Ihr seid der erste Kontakt und begrüßt die Gäste freundlich, nehmt die Jacken entgegen und gebt eine Nummer aus. Das bedeutet vor allem zu Beginn sowie zum Ende des Turniers viel Arbeit, aber auch ausreichend Zeit, um in der Halle das eine oder andere Spiel zu verfolgen.

Volunteer-Center

Ihr bringt das Herz eines jeden Volunteers zum Leuchten, da Ihr Euch um das leibliche Wohl sorgt. Ihr achtet darauf, dass stets ausreichend Essen vorhanden ist und übernehmt die Kommunikation mit dem Caterer. Zudem haltet Ihr den Aufenthaltsraum der Volunteers sauber und ordentlich. Und am Ende der Veranstaltung stellt Ihr das wohlverdiente Feierabendbier zur Verfügung...Spätestens jetzt habt Ihr alle Herzen erobert. Ihr seid also auch für das Getränkemanagement zuständig.

Anmeldung

AOK Traditionsmasters

Die Bewerbungsphase für das AOK Traditionsmasters 2019 ist gestartet.
Unter folgendem Link könnt ihr euch bis zum 4. Dezember 2018 anmelden: http://formular.berlinerfv.de/BFV/AOKTM19_Volunteers

Deutsche Pokalendspiele

Die Bewerbungsphase für die Deutschen Pokalendspiele 2019 beginnt voraussichtlich im Februar 2019. Schau einfach nochmal vorbei oder melde Dich für den Newsletter an.

DFB-Länderspiel

Derzeit sind vom DFB keine weiteren Länderspiele in Berlin geplant. Schau einfach nochmal vorbei oder melde Dich für den Newsletter an.


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  • Du wirst nicht zugespamt
  • Erhältst lediglich Informationen zu Veranstaltungen in Berlin, für welche Volunteers gesucht werden
  • Verpasst keine Bewerbungsphase für das AOK Traditionsmasters, Deutsche Pokalendspiele oder DFB-Länderspiele

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Ansprechpartnerin

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